KULLANIM KOŞULLARI
Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 14 Temmuz 2026
1. Taraflar ve kabul
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"); Arveon Bilişim Mühendislik Yazılım Ticaret Limited Şirketi (Beytepe Mah. 1712. Sk. No: 2/25 Çankaya / Ankara, "Arveon" veya "biz") ile Tomurcuk uygulamasını ve tomurcuk.app web sitesini ("Hizmet") kullanan siz aramızda kurulur. Hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz; kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayınız.
Tomurcuk 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Kişisel verilerinizin işlenmesi bu Koşulların değil, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Metni'nin konusudur.
2. Hizmetin tanımı
Tomurcuk, iki partnerin birlikte kullandığı bir çift uygulamasıdır. Temel özellikler: her akşam ikinize gelen günlük soru ve mühür mekanizması (iki cevap da gönderilmeden hiçbirinin görünmemesi), çift serisi ve telafi hakları, çift testleri, ikinize özel sohbet, Aklımdasın bildirimleri, widget'lar ve isteğe bağlı Gökyüzü içerikleri.
Hizmetin kapsamını, özelliklerini ve ücretsiz/premium ayrımını zaman içinde değiştirebiliriz; mevcut ücretli haklarınızı etkileyen değişiklikleri size önceden bildiririz.
3. Hesap ve eşleşme
- Hesap oluşturmak için e-posta doğrulaması (tek kullanımlık kod) veya Apple/Google ile giriş kullanılır; şifre saklamayız.
- Bir kullanıcı aynı anda tek bir aktif çift bağlantısına sahip olabilir. Eşleşme, davet kodunun paylaşılmasıyla kurulur; kodunuzu yalnızca partnerinizle paylaşın.
- Hesabınız size özeldir; hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım şüphesinde bize ulaşın.
4. Ücretsiz hizmet ve Premium abonelik
- Günlük soru ritüeli ücretsizdir ve ücretsiz kalacaktır. Ücretsiz plan; günlük soru ve mühür, çift sohbeti, sınırlı test seti, günlük Aklımdasın hakları, son 7 günün arşivi ve haftada 1 telafiyi kapsar.
- Premium (Gökyüzü, tüm soru kategorileri ve testler, sınırsız arşiv, tam widget seti, ek telafi ve sınırsız Aklımdasın) aylık veya yıllık abonelikle sunulur. Bir abonelik, çiftin iki üyesini de kapsar.
- Abonelikler Apple App Store üzerinden satın alınır ve Apple hesabınızdan tahsil edilir. Dönem sonundan en az 24 saat önce iptal edilmedikçe otomatik yenilenir. İptal ve yönetim: App Store hesap ayarları. İptal, mevcut dönemin sonuna kadar erişimi etkilemez; kısmi iade yapılmaz.
- İade ve cayma: Satın alma Apple üzerinden yapıldığından iade talepleri Apple'ın iade süreçlerine tabidir. Tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır.
- Fiyatlar App Store'da ilan edilir; fiyat değişiklikleri mevcut döneminizi etkilemez ve yenileme öncesinde bildirilir.
- Partner bağlantısı sona ererse abonelik, satın alan kullanıcının hesabında devam eder; diğer kullanıcının premium erişimi yeni bir eşleşme kurulana veya abonelik kapsamına girene kadar sona erer.
5. Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti kullanırken:
- Hukuka aykırı, tehdit, taciz veya şiddet içeren içerik paylaşamazsınız; partneriniz dâhil kimseye karşı Hizmeti taciz aracı olarak kullanamazsınız.
- Başkasının kimliğine bürünemez, başkasına ait davet kodunu izinsiz kullanamazsınız.
- Hizmetin güvenliğini test etmeye, tersine mühendislik yapmaya, otomatik araçlarla veri çekmeye veya hız sınırlarını (ör. Aklımdasın hakları) aşmaya çalışamazsınız.
- Paylaştığınız içeriklerin (yazı, fotoğraf, ses) haklarına sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
Bu kurallara aykırılık hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
6. İçerikleriniz ve fikri mülkiyet
- İçerikleriniz sizindir. Cevaplarınız, mesajlarınız ve medyanız üzerinde hak iddia etmeyiz. Bize yalnızca, Hizmeti size ve partnerinize sunabilmek için gereken sınırlı işleme/barındırma iznini verirsiniz. İçerikleriniz reklamda kullanılmaz, satılmaz, yapay zekâ eğitiminde kullanılmaz.
- Uygulama bizimdir. Tomurcuk adı, logosu, tasarımı, soru bankası, test içerikleri ve yazılımı Arveon'a aittir; izinsiz kopyalanamaz ve dağıtılamaz.
7. Gökyüzü hakkında açık uyarı
Gökyüzü bölümündeki astrolojik içerikler (kıvılcım ölçümü, gök notu, uyum ve harita yorumları) yalnızca sohbet ve eğlence amaçlıdır. Bilimsel bir iddia taşımaz; tıbbi, psikolojik, hukuki veya finansal tavsiye değildir ve ilişkinize dair kararlarınıza dayanak oluşturmamalıdır.
8. Partner bağlantısının sona ermesi
Her iki partner de bağlantıyı tek taraflı olarak sonlandırabilir. Bağlantı sonlandığında ortak içerikler iki taraf için de erişime kapanır ve Gizlilik Politikası'nda açıklandığı üzere 30 günlük bekleme süresinin ardından kalıcı olarak silinir. 30 gün içinde aynı çift yeniden bağlanırsa ortak geçmiş geri gelir.
9. Hesabın sonlandırılması
Hesabınızı dilediğiniz zaman Ayarlar → Hesabı Sil ile silebilirsiniz; verileriniz kalıcı olarak silinir. Biz de bu Koşulların ihlali, yasal zorunluluk veya Hizmetin sonlandırılması hâllerinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz; Hizmeti tamamen sonlandırmamız hâlinde makul süre önceden bildirim yaparız.
10. Sorumluluğun sınırlandırılması
- Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz, hatasız veya her cihazla uyumlu olacağını taahhüt edemeyiz. Bakım, güncelleme veya bizim kontrolümüz dışındaki nedenlerle (altyapı kesintileri, mücbir sebep) Hizmete erişim geçici olarak durabilir.
- Tomurcuk bir iletişim aracıdır; ilişki danışmanlığı veya terapi hizmeti değildir. İlişkinize dair kararlar ve sonuçları size aittir.
- Kanunen sorumluluğun sınırlandırılamayacağı hâller (kast, ağır kusur) ile tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklı kalmak üzere; Arveon'un sorumluluğu, doğrudan zararlarla ve son 12 ayda Hizmet için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
11. Koşullarda değişiklik
Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulama içinden bildiririz. Değişiklik sonrasında Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir; kabul etmiyorsanız hesabınızı silebilirsiniz.
12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Koşullar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyorsanız, yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru haklarınız saklıdır.
13. İletişim
- Arveon Bilişim Mühendislik Yazılım Ticaret Limited Şirketi
- Beytepe Mah. 1712. Sk. No: 2/25 Çankaya / Ankara
- tomurcukaralege@gmail.com